1. El servicio
DECA-GO!, de ITC SERVEIS GLOBALS INFORMÀTICS, S.L., permite a las empresas crear, compartir, completar, emitir y conservar el Documento electrónico de Control Administrativo (DeCA) del transporte de mercancías por carretera. Al crear una cuenta, tu empresa acepta estas condiciones.
2. Tu cuenta
- Cada empresa se identifica por su NIF. Solo puede darla de alta su titular o alguien autorizado por él.
- Para emitir DeCA hay que verificar la empresa con un documento que acredite el NIF. Hasta entonces se pueden preparar borradores.
- Eres responsable de que los datos de tu cuenta sean ciertos y de custodiar las contraseñas de tus usuarios.
- Si otra cuenta usa el NIF de tu empresa, puedes reclamarlo en /reclamar-nif.
3. Los DeCA y su contenido
- Cada parte del DeCA responde de los datos que le atribuye la normativa (Orden FOM/2861/2012 y sus modificaciones), con independencia de quién haya creado el documento.
- DECA-GO! guarda quién aporta, confirma o cambia cada dato, pero no revisa la veracidad del contenido ni asesora sobre la normativa.
- Los DeCA emitidos son accesibles mediante su QR, sin registro, como exige la normativa.
4. Precio y pago
- Se paga por camión activo: cada matrícula distinta de los DeCA que tu cuenta emite en un mes natural, con los tramos publicados en /precios. Una matrícula con 2 DeCA o menos en el mes cuenta como ocasional (2 €).
- Recibir, completar y conservar DeCA de otras empresas es gratis.
- Los precios publicados incluyen el IVA. Se cobran a mes vencido.
- Las cuentas nuevas tienen 30 días de prueba. Con el pago anual se regalan 2 meses.
- Si cambian los precios, lo avisaremos por email con al menos 30 días de antelación.
5. Conservación
Los DeCA se conservan al menos durante el año que exige la normativa, a disposición de las dos partes, aunque la cuenta que los emitió se dé de baja o deje de pagar.
6. Suspensión
Podemos suspender una cuenta si se usa un NIF ajeno, si se hace un uso fraudulento o contrario a la ley, si se intenta dañar la plataforma o si hay impagos. Te avisaremos del motivo por email. Suspender no borra los DeCA ya emitidos: sus QR siguen funcionando.
7. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible y hacemos copias de seguridad, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por el servicio en los doce meses anteriores, salvo dolo o culpa grave.
8. Protección de datos
Para los datos que tu empresa introduce en los DeCA, DECA-GO! actúa como encargado del tratamiento: los trata solo para prestar el servicio, siguiendo tus instrucciones, con medidas de seguridad adecuadas, sin cederlos salvo obligación legal y con proveedores sujetos a las mismas obligaciones (art. 28 RGPD). Al terminar el servicio, los DeCA se conservan el plazo legal y después se borran. Más información en la política de privacidad.
9. Baja
Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a info@decago.es. Se facturará el mes en curso según lo emitido.
10. Ley y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados del domicilio del titular, salvo que la ley disponga otro fuero.